Čo robiť v prípade poistnej udalosti pri poistení majetku?
Na to, aby klient získal adekvátnu náhradu za škody po poistnej udalosti čo najskôr, nie je dôležitá iba dobrá zmluva so správne zvolenou poistnou sumou. Ale aj prvé kroky, ktoré musí poškodený urobiť po poistnej udalosti. Čo by teda mal spraviť, aby poisťovňa čím skôr vyplatila poistné plnenie z poistenia majetku?
• V prvom rade musí zabezpečiť, aby sa rozsah škody ďalej nezväčšoval. Ak to znamená, že musí z hygienických, či bezpečnostných dôvodov zničené veci odstrániť, mal by predtým urobiť ich fotodokumentáciu so zoznamom poškodených predmetov.
• Pri vlámaní alebo lúpežnom prepadnutí musí poškodený zavolať políciu a nemeniť stav vecí až do jej príchodu. V prípade požiaru je potrebné volať hasičov. Tí podobne, ako polícia, poškodenému vydajú doklad o nahlásení udalosti.
• Poistnú udalosť musí klient poisťovni nahlásiť bez zbytočného odkladu. Môže tak urobiť aj telefonicky na dispečingu poisťovne, pričom dodatočne musí poistnú udalosť ohlásiť aj písomne. Poisťovňa sa s klientom dohodne na termíne obhliadky škôd, na základe ktorého sa potom rozhodne o poistnom plnení.
• Doklady, ktoré pritom bude poisťovňa vyžadovať závisia od konkrétnej udalosti. V prípade krádeže klient bude pravdepodobne potrebovať podklady, ktoré pomôžu pri vyčíslení výšky škody. Teda napríklad pokladničné bloky, faktúry, znalecký posudok či fotografie predmetov. Ak došlo k inej poistnej udalosti, napríklad požiaru - výška škody sa určí podľa zostatkov zničených predmetov.
• K poistnému plneniu sa klient dostane v zmysle Občianskeho zákonníka do 15 dní od skončenia šetrenia poistnej udalosti.
Reagovať na túto správu
» Reagovať na túto správuPridať komentár
Reakcia na: Dobrý deň, odpoveď treba hľadať v poistných podmienkach a v spôsobe ako poisťovňa definuje povodeň alebo záplavu. Povodeň je záplavenie územných celkov vodou, ktorá sa vyliala z brehov vodných tokov, priehrad alebo vodných nádrží, alebo ktorá pretrha ich brehy alebo hrádze, následkom dosiahnutia najmenej 10-ročného maximálneho prietoku. Záplava je zaplavenie väčších územných celkov, ktoré nemajú prirodzený odtok vodou z atmosferických zrážok alebo prívalom vody spôsobeným porušením vodného diela alebo dažďom, následkom ktorých je vytvorenie súvislej vodnej plochy, po určitú dobu stojacej alebo prúdiacej v mieste poistenia. Poistenie sa NEVZŤAHUJE na škody spôsobené na predmete...Vaše komentáre
» Archív newslettrov